FAQ
P: Za koje vrste pletenih tkanina ste specijalizovani?
O: Specijalizirani smo za kružne pletene tkanine uključujući Single Jersey, French Terry, Rib, Interlock i Pique. Naš osnovni fokus je na održivim vlaknima - mješavine organskog pamuka, bambusa Lyocell, Tencel™, Modala, recikliranog poliestera, recikliranog najlona, konoplje i lana. Nudimo i prilagođene mješavine vlakana na zahtjev.
P: Nudite li prilagođene boje ili boje-za-uparivanje usluga?
O: Da. Nudimo laboratorijsko podudaranje s vašim Pantone kodom ili fizičkim uzorkom. Standardno usklađivanje boja traje 5-7 radnih dana. Za velike količine narudžbi, takođe možemo obaviti masovno bojenje sa tolerancijom Delta E manjom ili jednakom 1,0.
P: Mogu li zatražiti uzorke tkanine? Koliko je potrebno?
O: Da, nudimo besplatne uzorke naših zaliha tkanina (veličina A4). Prilagođeni uzorci (vaša specifikacija boje/tkanine) mogu zahtijevati malu naknadu za razvoj, koja se vraća nakon masovne narudžbe. Uzorci zaliha se isporučuju u roku od 24 sata; prilagođeni uzorci obično traju 5-7 radnih dana.
P: Koje certifikate posjeduju vaše tkanine?
O: Naše tkanine su certificirane prema najvišim međunarodnim standardima, uključujući:
OEKO-TEX Standard 100 (dostupni su I. klasa za dječje proizvode)
GRS (Global Recycled Standard)
GOTS / OCS (organski pamuk)
FSC (za drvna{0}}vlakana kao što su Lyocell i Modal)
BSCI / SEDEX (Društvena usklađenost)
Svi sertifikati se mogu dobiti na zahtev i ažuriraju se svake godine.
P: Kako osiguravate dosljedan kvalitet u svim proizvodnim serijama?
O: Svaka proizvodna serija prolazi kroz naš sistem inspekcije u 4-tačke prije isporuke. Također vršimo in-line provjere kvaliteta tokom pletenja, bojenja i završne obrade. Ključni testirani parametri uključuju:
Tolerancija težine (GSM): ±3%
Tolerancija širine: ±3%
Postojanost boje na pranje, svjetlo i trljanje
Dimenzijska stabilnost (skupljanje) nakon pranja
Čvrstoća na pucanje i otpornost na piling
Detaljan izvještaj o testiranju dostupan je uz svaku rasutu pošiljku
P: Koje je vaše uobičajeno vrijeme isporuke za velike narudžbe?
O: Vrijeme isporuke ovisi o veličini narudžbe i prilagođavanju:
Zalihe tkanina: 15-20 radnih dana
Bojenje u boji po narudžbi: 20-25 radnih dana
Potpuno prilagođeni razvoj: 25-35 radnih dana
Vrhunac sezone (avgust{0}}oktobar) može produžiti 5-7 dana. Tačan datum isporuke uvijek potvrđujemo kada naručite.
P: Koje metode dostave nudite?
O: Šaljemo širom svijeta putem:
Pomorski transport (najisplativiji-za masovne narudžbe, 15-35 dana u zavisnosti od odredišta)
Avio transport (brži, 5-10 dana, preporučuje se za hitne narudžbe)
Ekspres kurir (DHL/FedEx/UPS, 3-7 dana, idealno za uzorke i male količine)
Možemo poslati FOB, CIF ili DDP uslove na osnovu vaših želja.
P: Koje uslove plaćanja prihvatate?
O: Naši standardni uslovi plaćanja su:
30% depozita za potvrdu narudžbe
70% salda prije otpreme (ili uz kopiju otpremnih dokumenata)
Za dugoročne-partnere možemo ponuditi Net 30 ili Net 60 uslove nakon uspješnog rada.
Prihvaćamo T/T (bankovni transfer) i akreditiv (L/C) po viđenju.
P: Kako potvrđujete reciklirani sadržaj u vašim tkaninama?
O: Sve naše reciklirane tkanine su certificirane GRS-, što znači da je svaki korak u lancu snabdijevanja - od postrojenja za reciklažu do naše gotove tkanine - nezavisno revidiran. Svaka pošiljka dolazi sa potvrdom o transakciji (TC) koja prati postotak recikliranog sadržaja, što vam daje potpuno samopouzdanje da u skladu s tim označite svoje proizvode.
P: Možete li pružiti tehničku podršku kao što su etikete za njegu ili podaci o performansama tkanine?
O: Apsolutno. Uz svaku narudžbu pružamo sveobuhvatnu tehničku dokumentaciju, uključujući:
Sastav tkanine i detalji konstrukcije
Preporuke na etiketi za njegu (u skladu sa američkim, EU i međunarodnim standardima)
Izveštaji o ispitivanju performansi
Naše B2B kupce tretiramo kao-dugoročne partnere -, a ne samo jednokratne-kupce.
P: Koja je vaša minimalna količina narudžbe (MOQ)?
O: Nudimo vrlo fleksibilne MOQ za podršku brendovima u svakoj fazi - počevši od 25 kg po boji za probne narudžbe i uzorkovanje, do standardne proizvodnje na 200-300 kg po boji i 500 kg za prilagođene- tkanine. Sa 200+ mašinama, možemo bez problema rješavati i mikro-serije i velike narudžbe i uvijek rado udovoljimo posebnim zahtjevima za startupe i nove dizajnere.
